Zugriff auf das Flexera Software Product and License Center

Bei der Bestellung eines Flexera Software-Produkts wird für Ihr Unternehmen im Flexera Software Product and License Center ein Konto erstellt. Diesem Konto wird ein Benutzerkonto für den Auftraggeber hinzugefügt, der eine Begrüßungs-E-Mail mit Anmeldeinformationen erhält. Wenn Sie das Produkt bestellt haben, können Sie sich mit den Anmeldeinformationen aus der Begrüßungs-E-Mail beim Product and License Center anmelden.

Falls Sie nicht die Person sind, die das Produkt bestellt hat, und dem Konto kein Benutzerkonto für Sie hinzugefügt wurde, können Sie ein Benutzerkonto anfordern. Dazu rufen Sie die Seite "Neues Konto erstellen" auf und geben dort die Kontonummer Ihres Unternehmens an (Sie finden diese Nummer in der Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung).

Wenn Sie das Formular auf der Seite "Neues Konto erstellen" ausfüllen, wird eine entsprechende E-Mail an den Kontoadministrator Ihres Unternehmens gesendet. Falls der Kontoadministrator Ihnen Zugriff gewährt, wird Ihr Konto aktiviert und Sie erhalten eine E-Mail mit Anmeldeinformationen.

Die folgenden Bereiche enthalten Informationen zu Konten.

Informationen für Kontoadministratoren

Der Kontoadministrator eines Unternehmens spielt eine wichtige Rolle bei der Verwaltung des Unternehmenskontos. Administratoren können Benutzer hinzufügen und ihre Rechte verwalten.

Die Rolle des Kontoadministrators kann von einem oder mehreren Administratoren in einem Unternehmen wahrgenommen werden. Diese Rolle wird standardmäßig der Person zugeteilt, die das Flexera Software-Produkt bestellt hat.

Wenn Sie der Kontoadministrator Ihres Unternehmens sind, können Sie dem Konto Ihres Unternehmens Benutzer hinzufügen, ihre Zugriffsanfragen genehmigen und ihre Rechte verwalten.

Nachdem Benutzer die Seite "Neues Konto erstellen" ausgefüllt haben, erhalten Sie vom Product and License Center eine E-Mail mit der Aufforderung, die Zugriffsanfrage zu bearbeiten.

So fügen Sie dem Unternehmenskonto Benutzer hinzu:

  1. Melden Sie sich beim Flexera Software Product and License Center an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf der linken Seite unter Administration auf Kontomitglieder.
  3. Klicken Sie auf Neues Mitglied hinzufügen. Daraufhin wird die Seite Neues Mitglied hinzufügen geöffnet.
  4. Geben Sie die Kontoinformationen für den neuen Benutzer an und klicken Sie auf Speichern.

So gewähren Sie einem weiteren Benutzer den Zugriff:

  1. Melden Sie sich beim Flexera Software Product and License Center an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf der linken Seite unter Administration auf Kontomitglieder.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Inaktive Mitglieder auflisten.
  4. Suchen Sie den Namen des Benutzers, dessen Konto Sie genehmigen möchten, und klicken Sie auf den Benutzernamen. Daraufhin wird die Seite Mitglied reaktivieren geöffnet.
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail senden, wenn der Benutzer per E-Mail über seinen Zugriff zum Flexera Software Product and License Center informiert werden soll. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Mitglied reaktivieren.

So gewähren Sie einem Benutzer Administrator- oder Downloadrechte:

  1. Melden Sie sich beim Flexera Software Product and License Center an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf der linken Seite unter Administration auf Kontomitglieder.
  3. Suchen Sie den Namen des Mitglieds, dem Sie Administratorrechte gewähren möchten.
  4. Führen Sie einen oder beide der folgenden Schritte durch:
    • Um dem Benutzer Administratorrechte zu gewähren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Administratorrechte für den Benutzer.
    • Um dem Benutzer Downloadrechte zu gewähren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Downloadrechte für den Benutzer.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mitgliedrechte aktualisieren.

Das Product and License Center sendet daraufhin dem Benutzer per E-Mail eine Anleitung für die Website-Anmeldung.

Informationen für Benutzer

Wenn Sie keine Begrüßungs-E-Mail erhalten haben oder Ihr Kennwort für den Zugriff auf das Product and License Center nicht kennen:

  1. Rufen Sie die Seite "Kennwort-Finder" des Product and License Center auf.
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Kennwort zusenden.

Falls für die angegebene E-Mail-Adresse ein aktives Konto vorhanden ist, sendet das Product and License Center eine E-Mail mit Anmeldeinformationen an diese E-Mail-Adresse.

So fordern Sie Zugriff auf das Konto Ihres Unternehmens für das Product and License Center an:

  1. Rufen Sie die Seite Neues Konto erstellen des Product and License Center auf.
  2. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Senden.

Das Product and License Center sendet eine E-Mail mit einer entsprechenden Anfrage an die Kontoadministratoren Ihres Unternehmens. Nachdem Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine Begrüßungs-E-Mail mit Informationen zur Anmeldung.

So erfahren Sie, welche Personen in Ihrem Unternehmen Administratorrechte haben (nachdem Sie Zugriff auf die Website erhalten haben):

  1. Melden Sie sich beim Flexera Software Product and License Center an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf der linken Seite unter Administration auf Kontomitglieder.
  3. Eine Liste der Benutzer wird angezeigt.

Die Benutzer, die Administratorrechte haben, sind in der Spalte "Administrator" durch eine kleine Flagge neben ihrem Namen gekennzeichnet.

Sie können einem Benutzer über ihr Standard-E-Mail-Programm eine E-Mail senden, indem Sie auf den Namen des Benutzers bzw. Administrators klicken.